Terakhir diperbarui: 05 November 2026
Netraya Cloud mengumpulkan informasi yang Anda berikan langsung saat mendaftar dan menggunakan layanan, termasuk nama, email, nomor telepon, dan data operasional bisnis ISP Anda (data pelanggan, voucher, router, dan tagihan) yang Anda input ke dalam platform.
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk: menyediakan dan mengoperasikan layanan Netraya Cloud, memproses pembayaran langganan, mengirimkan notifikasi terkait akun/layanan, serta melakukan backup data secara berkala untuk keamanan data Anda.
Data Anda disimpan di server kami dan di-backup secara berkala ke penyimpanan cloud (Google Drive) yang terenkripsi, sebagai bagian dari upaya menjaga keamanan dan ketersediaan data Anda.
Kami tidak menjual atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali diwajibkan oleh hukum atau untuk memproses pembayaran melalui payment gateway resmi (Midtrans) atau bank mitra yang digunakan untuk verifikasi transfer manual/QRIS.
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis yang wajar untuk melindungi data Anda, termasuk enkripsi kredensial sensitif dan pembatasan akses berbasis peran.
Jika ada pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui email yang tertera di halaman utama Netraya Cloud.